13 мая в 11:48

«Иркутская энергосбытовая компания» создала сервис-помощник для клиентов

Специалисты «Иркутскэнергосбыта» на официальном сайте компании запустили сервис-помощник. С его помощью можно разобраться в составляющих платежного документа на оплату коммунальных услуг. Так называемая «интерактивная квитанция» размещена на официальном сайте компании во вкладке «Физическим лицам – Инструкции – Интерактивная квитанция» . Синим цветом выделены зоны, при наведении на них курсора мышки открывается диалоговое окно с пояснением. Кроме того, на всплывающих окнах для каждой графы есть пояснение, которое позволит клиентам компании – жителям Иркутской области понять, из чего складывается та или иная цифра в итоговых строках, а также другие обозначения в столбцах. Воспользоваться новым сервисом могут все жители Иркутской области. Форма платежного документа разработана на основании Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26 января 2018 года № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». По информации ООО «Иркутскэнергосбыт»

Комментарии:

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.